Pharmamedics (al igual que Eurodoctors, sus médicos afiliados, y las farmacias y boticarios que trabajan con Pharmamedics) esta domiciliado en Suiza. Por esta razón regulaciones y leyes suizas y europeas para medicamentos son aplicables.
Pharmamedics puede suministrar medicinas recetadas basadas únicamente en recetas escritas por médicos registrados en la Unión Europea.
Pharmamedics (al igual que Eurodoctors, sus médicos afiliados, y las farmacias y boticarios que trabajan con Pharmamedics) no es responsable por la precisión diagnósticos, tratamientos, medicina recetada o el uso adecuado de la medicina suministrada. Es la responsabilidad del comprador de tomar la medicina suministrada bajo la guía de un médico.
Pharmamedics es responsable de asegurar que el medicamento correcto sea suministrado al paciente correcto en la cantidad correcta y con la fuerza (dosis) correcta. De acuerdo con la ley europea, la calidad del medicamento es la sola responsabilidad del fabricante.
Pharmamedics envía farmacéuticos de marca, y en dado caso que una patente ha expirado, dispensa farmacéuticos genéricos registrados en la Unión Europea. La ley Europea de patentes es aplicable.
Pharmamedics (al igual que Eurodoctors, sus médicos afiliados, y las farmacias y boticarios que trabajan con Pharmamedics) no es responsable de que el comprador este en acuerdo con los requerimientos de importación y regulaciones del país de destino. Esta es la responsabilidad del comprador. Para clientes estadounidenses el formulario de importación personal basado en la guía de la administración de alimentos y drogas (FDA en inglés), capítulo 9 para la importación personal de medicamentos será llenado en nombre del comprador.
El envío de todos los productos ordenados es efectuado a través de una farmacia afiliada y licenciada en la Unión Europea. Todos los productos son enviados a nombre del comprador y con el acuerdo de que Pharmamedics (al igual que Eurodoctors, sus médicos afiliados, y las farmacias y boticarios que trabajan con Pharmamedics) no puede ser responsabilizado de cualquier acción legal en contra del comprador si este no actuó en acuerdo con las regulaciones y leyes de importación aplicadas por el gobierno del país de destino.
Todos los envíos son efectuados por correo registrado o mensajero privado y tienen que ser firmados por recibo por el comprador o mandatario que debe ser mayor de 21 años. Pharmamedics no es responsable por pérdidas, entregas incorrectas o productos dañados por culpa del trato inadecuado del cartero.
De acuerdo con la ley europea, una vez que los medicamentos hayan sido despachados por una farmacia, estos productos no pueden ser retornados a la farmacia. Por esta razón, cancelaciones o cambios de ordenes no pueden ser aceptadas una vez que las ordenes hayan sido enviadas.
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